اشتباهات رایج غرفه سازی نمایشگاهی
در این مقاله قصد داریم در مورد اشتباهات رایجی که کسب و کار ها در غرفه سازی نمایشگاهی مرتکب میشوند صحبت کنیم ، اشتباهات در غرفه سازی قطعا موجب میشود تا از شرکت در نمایشگاه به نتیجه دلخواه نرسید ، همچنین اشتباهات بزرگ تر هم شاید موجب شکست شما در غرفه سازی نمایشگاهی شود ، همه این اشتباهات با انتخاب یک شرکت غرفه سازی درست به صفر خواهد رسید چرا که از ابتدای کار تا انتهای کار با تجربه بالایی که دارند در کنار شما هستند ، با هم به بررسی این اشتباهات بپردازیم .
مایشگاه‌های تجاری فرصت‌های مهمی برای کسب‌وکارها هستند تا محصولات خود را به نمایش بگذارند، با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند و با همتایان خود در صنعت ارتباط برقرار کنند. با این حال، بسیاری از مشاغل اشتباهاتی مرتکب می شوند که می تواند موفقیت آنها را تضعیف کند. این مقاله مشکلات رایجی را که کسب‌وکارها هنگام شرکت در نمایشگاه‌های تجاری با آن مواجه میشوند را بررسی می‌کند و بینش‌های دقیقی در مورد نحوه اجتناب از آنها ارائه می‌کند.
1-برنامه ریزی نادرست و آمادگی کافی نداشتن
-کسب و کار هدفی از غرفه سازی و نتیجه آن ندارد
در واقع خیلی کوتاه ، فقدان اهداف روشن اولین زمینه ، اولین اشتباه است ، بسیاری از کسب و کارها نمی توانند اهداف مشخصی را برای شرکت در نمایشگاه های تجاری تعریف کنند. بدون اهداف مشخص و قابل اندازه گیری ، تعیین میزان موفقیت مورد انتظار یا همسو کردن تلاش ها با نتایج مطلوب ، غرفه سازی و رسیدن به موفقیت در آن غیر ممکن است. اهداف باید شامل اهداف قابل اندازه گیری مانند تعداد سرنخ های تولید شده، فروش ، قرار گرفتن در معرض برند یا مشارکت های قابل اندازه گیری، باشد.
-آماده سازی لحظه آخری
آماده سازی عجله ایی می تواند منجر به خطا شود. مشارکت موثر در نمایشگاه تجاری نیازمند ماه ها برنامه ریزی، از طراحی غرفه تا تنظیم تدارکات است. آماده‌سازی‌های لحظه آخری اغلب منجر به طراحی غرفه ناموفق ، تجهیزات و نیازمند های فراموش شده و کابوس‌های لجستیکی میشود.حتما مقاله مدیریت ترافیک و ازدحام جمعیت در غرفه سازی را بخوانید که مرتبط با همین اشتباهات رایج غرفه سازی می باشد.
-تحقیقات ناکافی در مورد نمایشگاه
عدم تحقیق کامل در مورد نمایشگاه می تواند منجر به از دست رفتن فرصت ها شود. کسب‌وکارها باید از قبل در مورد ، جمعیت‌شناسی شرکت‌کنندگان، پلان زمین، رقبا و برنامه رویدادهای نمایشگاه اطلاعات کافی کسب کنند. این دانش امکان تجربه موفق و تعامل بهتر را فراهم می کند.
2. طراحی و ارائه غرفه ضعیف
-طراحی غرفه غیر جذاب
یک غرفه با طراحی ضعیف می تواند بازدیدکنندگان را از بازدید منصرف کند. یک غرفه جذاب باید از نظر بصری جذاب باشد، با هویت برند همسو باشد و توجه همه را به خود جلب کند. این جذابیت شامل گرافیک با کیفیت بالا، نور مناسب و یک تم منسجم است.اگر قصد شرکت در نمایشگاه های خارجی را دارید و به دنبال یک طراحی غرفه جذاب هستید پاویون نمایشگاهی میتواند گزینه مناسبی برای شما باشد.
-فضا ی غرفه را بی دلیل شلوغ نکنید
برخی از کسب و کارها بر این ایده اند که هر چه غرفه شلوغ تر باشد بازدیدکنندگان بیشتر جذب میشوند و طبق همین استراتژی کل کارمندان شرکت در غرفه جمع میشوند تا غرفه شلوغ به نظر بیاید ، یک غرفه شلوغ می تواند طاقت فرسا و غیر دعوت کننده باشد، در حالی که یک غرفه منظم و خلوت جذاب به نظر برسد. یافتن تعادل بسیار مهم است. نه غرفه خلوت باشد و انقدر غیر جذاب که هیچ مراجعه کننده ایی ندارد و نه شلوغ الکی ، فراموش نکنیم مردم به شدت باهوش هستند پس کسی را گول نزنید.
-نادیده گرفتن عناصر تعاملی
نمایشگرهای کسل کننده و بی حرکت(از نظر تعامل و تجربه) می توانند حوصله شرکت کنندگان سر ببرند. عناصر تعاملی مانند نمایش ها، صفحات لمسی یا تجربیات واقعیت مجازی می توانند بازدیدکنندگان را جذب کنند و غرفه را به یاد ماندنی کنند. عناصر تعاملی باید با محصولات یا خدماتی که به نمایش گذاشته می شوند مرتبط باشند.
3. بازاریابی و تبلیغات ناکارآمد
-فقط تبلیغات قبل از رویداد کافی نیست
اتکای صرف به تبلیغات که می تواند تبلیغات دیجیتال یا یک یا چند بنر نمایشگاه یک اشتباه است. از همه کانال های دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید ، سئو را جدی بگیرید با سرچ نام برند باید در موتور جستجو و در لینک های اول حضور داشته باشید و گرنه تبلیغات رقبا را کرده اید ، کسب وکارها باید به طور فعال مشارکت خود را از طریق کانال‌های مختلف مانند رسانه‌های اجتماعی، کمپین‌های ایمیلی و بیانیه‌های مطبوعاتی و رپورتاژها ترویج دهند. تبلیغات قبل از رویداد می تواند بازدیدکنندگان هدفمند را به غرفه جذب کند.
-غفلت از بازاریابی پیگیری
وقتی نمایشگاه تمام می شود کار تمام نمی شود. عدم پیگیری سریع سرنخ ها می تواند منجر به از دست رفتن فرصت ها شود. یک برنامه پیگیری ساختاریافته شامل ایمیل‌های شخصی، تماس‌های تلفنی یا حتی جلسات برای تبدیل سرنخ‌ها به مشتریان ضروری است.
-نادیده گرفتن استراتژی های رقبا
درک کاری که رقبا انجام می دهند می تواند بینش ارزشمندی به شما ارائه دهد. کسب‌وکارها اغلب اهمیت تحلیل غرفه‌های رقبا، تاکتیک‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های تعاملی رقبا را نادیده میگیرند. یادگیری از رقبا می تواند به بهبود رویکرد شما کمک کند ، رقبا را جدی بگیرد!!
4. آموزش و مشارکت ضعیف کارکنان برای غرفه
-پرسنل آموزش ندیده کلید عدم موفقیت شماست
کارکنان و پرسنل غرفه شما ویترین کسب و کار شما در نمایشگاه هستند. کارکنان آموزش ندیده یا بی انگیزه می توانند به اعتبار و برند شرکت آسیب بزنند. کارکنان باید در مورد محصولات آگاه باشند و اطلاعات کامل در مورد ریز ترین نکات محصولات داشته باشند، در مورد تکنیک های تعامل آموزش دیده باشند و در مورد اهداف غرفه و کسب و کار کاملا آگاهی داشته باشند.
– منفعل بودن پرسنل غرفه
ایستادن منفعلانه پشت غرفه برای بازدیدکنندگان تاثیر منفی دارد. کارکنان باید فعالانه شرکت کنندگان را درگیر کنند، گفتگوها را آغاز کنند و مردم را به سمت خود بکشانند. آنها باید فعال، قابل دسترس و مشتاق باشند.انرژی مثبت و شوق کارکنان و پرسنل غرفه به بازدیدکنندگان انتقال پیدا می کند.
-پرسنل ناکافی هم اشتباهی مهم در غرفه سازی است
کمبود کارکنان غرفه میتواند منجر به از دست رفتن فرصت‌ها شود، زیرا کارکنان ممکن است فرصت کافی برا یهمه مخاطبین نداشته باشند و نتوانند به همه بازدیدکنندگان رسیدگی کنند. از سوی دیگر، پرسنل بیش از حد داشتن هم می تواند غرفه را شلوغ کند و مشتریان بالقوه را به دلیل شلوغی از غرفه شما دور کند. اندازه تیم و تعداد پرسنل باید متعادل باشد.
5. سوء مدیریت منابع برای شرکت در نمایشگاه
-مازاد بودجه در غرفه سازی همیشه خوب نیست
بدون برنامه ریزی دقیق بودجه، هزینه ها می توانند به سرعت از کنترل خارج شوند. بودجه باید در همه بخش ها شامل : ساخت غرفه، موارد تبلیغاتی و پرسنل و … برنامه ریزی و تقسیم بندی شود. تنظیم بودجه دقیق و نظارت بر هزینه ها می تواند از فشار مالی و مشکلات بعد آن جلوگیری کند.
-موجودی ناکافی از عدم بودجه بندی درست می آید
نداشتن بودجه کافی برای شرکت در نمایشگاه و موجودی بسیار کم می تواند منجر به از دست رفتن فرصت های فروش شود، در مقابل هم آوردن بیش از حد بودجه هم مشکل آفرین است. کسب و کارها باید به طور دقیق بودجه مورد انتظار را پیش بینی کنند و موجودی و کارهای پیش رو خود را بر این اساس مدیریت کنند.
-نادیده گرفتن جزئیات کوچک
جزئیات کوچک مانند کارت ویزیت، بروشور، یا حتی نوشیدنی برای کارکنان را می توان نادیده گرفت اما تأثیر قابل توجهی بر عملکرد بد غرفه دارد. اطمینان از در نظر گرفتن تمام عناصر جزئی و در عین حال حیاتی بر موفقیت غرفه شما تاثیر دارد.
6. عدم جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها
-عدم جذب موثر سرنخ ها
جمع آوری سرنخ ها یک هدف مهم برای بسیاری از مشاغل در نمایشگاه های تجاری است. عدم دریافت اطلاعات تماس یا استفاده از روش های ناکارآمد می تواند منجر به از دست دادن مشتریان بالقوه شود. استفاده از فناوری های موجود در بازار می تواند این پروسه را بهبود ببخشد.
-بعضی از شرکت ها بازخورد بازدیدکنندگان را نادیده میگیرند
بازخورد شرکت کنندگان برای بهبود مشارکت در نمایشگاه تجاری آینده ارزشمند و مهم است. کسب و کارها اغلب از درخواست فید بک یا تجزیه و تحلیل بازخورد بازدیدکنندگان و کارکنان غفلت می کنند. این اطلاعات می تواند بینش هایی را در مورد اینکه چه چیزی در غرفه خوب بوده و یا چه المان یدر غرفه تاثیر مثبت داشته و چه چیزی نیاز به بهبود دارد ارائه دهد.
-از اندازه گیری ROI غافل نمانید
بدون اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری (ROI)، تعیین اثربخشی نمایشگاه چالش برانگیز است. کسب‌وکارها باید معیارهایی مانند تعداد سرنخ‌ها، تبدیل‌های فروش و قرار گرفتن در معرض کلی برند را بررسی کنند. مقایسه این معیارها با اهداف تعیین شده قبل از رویداد به ارزیابی موفقیت کمک می کند.
7. سازگاری نبودن با محیط نمایشگاه
-استراتژی های سفت و سخت همیشه خوب نیست
نمایشگاه ها محیط های پویایی هستند که نیاز به انعطاف پذیری دارند. چسبیدن به یک استراتژی از پیش برنامه ریزی شده بدون انطباق با شرایط زمان واقعی می تواند باعث شکست شود ، بله استراتژی از قبل داشتن عالی است اما گاهی اوقات اتفاقات غیره منتظره ایی روی میدهد که نیاز به انعطاف دارد ، کسب‌وکارها باید آماده باشند تا رویکرد خود را بر اساس پاسخ‌های شرکت‌کنندگان و دیگر واقعیت‌های نمایشگاه و حتی داخل غرفه تنظیم کنند.
-نادیده گرفتن تفاوت های فرهنگی
برای نمایشگاه های تجاری بین المللی، تفاوت های فرهنگی می تواند نقش مهمی در تعامل داشته باشد. کسب و کارها اغلب اهمیت درک و احترام به تفاوت های فرهنگی را نادیده می گیرند، که می تواند بر تعاملات و مذاکرات تجاری تأثیر بگذارد.
-اهمیت شبکه سازی در نمایشگاه و غرفه گاهی فراموش میشود
نمایشگاه های تجاری فرصتی منحصر به فرد برای برقراری ارتباط با همتایان صنعت، شرکای بالقوه و حتی رقبا فراهم می کند. برخی از کسب و کارها صرفاً بر روی غرفه خود تمرکز می کنند و فرصت های شبکه سازی ارزشمندی را که می تواند منجر به همکاری و مشارکت شود فراموش می کنند و از دست می دهند.
8. دست کم گرفتن اهمیت لجستیک
-برنامه ریزی ضعیف حمل و نقل
حمل و نقل مواد، محصولات و کارکنان غرفه نیازمند برنامه ریزی دقیق است. مشاغلی که پیچیدگی های لجستیک را دست کم می گیرند، اغلب با تاخیر، گم شدن اقلام یا کالاهای آسیب دیده مواجه می شوند. کار با ارائه دهندگان لجستیک با تجربه و با تجربه این خطرات را میتواند کاهش دهد.
-نادیده گرفتن پروتکل های بهداشتی و ایمنی
پروتکل های بهداشتی و ایمنی، به ویژه در رویدادهای بزرگ، حیاتی هستند. بی توجهی به این موارد می تواند منجر به تصادف، صدمات یا حتی مسائل قانونی شود. اطمینان از اینکه غرفه با تمام مقررات ایمنی مطابقت دارد و کارکنان به همه قوانین آگاه هستند و از آن پیروی می کنند، ضروری است.
-نداشتن پشتیبانی کافی در محل غرفه
داشتن پشتیبانی کافی در محل غرفه برای مسائل فنی، نگهداری تجهیزات و تعمیر آنها و سایر موارد احتمالی می تواند از اختلالات جلوگیری کند. کسب‌وکارها اغلب از ترتیب دادن نیروی پشتیبان غافل میشوند که موجب عدم موفقیت و گاهی مشکلات بزرگ میشود.
اهمیت جلوگیری از اشتباهات رایج
نمایشگاه‌ها بسترهای قدرتمندی برای رشد کسب‌وکار هستند، اما موفقیت نیاز به برنامه‌ریزی و اجرای دقیق دارد. با اجتناب از اشتباهات متداول ذکر شده در بالا، کسب و کارها می توانند تاثیر خود را در نمایشگاه و غرفه به حداکثر برسانند، سرنخ های ارزشمندی ایجاد کنند و بازده سرمایه گذاری بالایی داشته باشند. اطمینان از اهداف روشن، طراحی موثر غرفه، استراتژی های بازاریابی قوی، کارکنان آموزش دیده و مدیریت کارآمد منابع عوامل کلیدی در استفاده حداکثری از فرصت های نمایشگاه ها برای کسب و کارها هستند.